آخر تحديث: 24/02/2025
مرحبًا بكم في متجر مكاسر عود، متجر العطور الرائد في المملكة العربية السعودية. نحن نولي اهتمامًا كبيرًا بحماية خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على بياناتهم الشخصية بأمان. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام موقعنا
1. من نحن
مكاسر عود هو متجر إلكتروني متخصص في بيع أجود أنواع العطور الشرقية والعالمية في المملكة العربية السعودية. عنوان موقعنا الإلكتروني
2. البيانات التي نجمعها
- المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفواتير
- تفاصيل الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك، بل يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة)
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- عنوان IP الخاص بك
- نوع المتصفح والجهاز المستخدم
- الصفحات التي زرتها ومدة بقائك في الموقع
3. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك لتحسين تجربتك معنا، ويشمل ذلك:
- معالجة طلباتك وشحن المنتجات إليك
- إرسال التحديثات والعروض الخاصة إذا اشتركت في قائمتنا البريدية
- تحسين تجربة التصفح على الموقع
- تحليل أداء المتجر وفهم احتياجات العملاء
- منع الاحتيال وتأمين المعاملات الإلكترونية
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل:
- حفظ سلة المشتريات الخاصة بك حتى لا تفقد المنتجات عند مغادرة الموقع
- تحليل زيارات الموقع لمساعدتنا في تحسين الخدمات المقدمة لك
يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك.
5. مشاركة بياناتك مع جهات خارجية
- نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية
- قد نشارك بعض البيانات الضرورية مع:
- شركات الشحن لتوصيل طلباتك إليك
- بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات بأمان
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون
6. حماية بياناتك
نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك باستخدام:
- تشفير البيانات عند إدخال معلومات الدفع
- أنظمة الحماية من الاختراقات لحماية الموقع من أي هجمات إلكترونية
إذا كنت تشعر أن بياناتك قد تعرضت للخطر، يرجى التواصل معنا فورًا.
7. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك
لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها
- تعديل بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة
- طلب حذف بياناتك (باستثناء البيانات التي نحتاج إلى الاحتفاظ بها لأغراض قانونية)
8. كيف تتواصل معنا؟
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
عنوان المتجر: المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني mkasroud@gmail.com
رقم الواتساب: 966507009304